تبرع الآن

سياسة الخصوصية

 

تلتزم منظمة الوفاء للإغاثة والتنمية بحماية خصوصية المتبرعين، المستفيدين، وزوار الموقع، وتتعهد بالتعامل مع البيانات الشخصية بأقصى درجات السرية والشفافية ووفقًا للأنظمة والقوانين المعمول بها.

1. جمع المعلومات الشخصية

نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية عند تواصلك معنا، أو عند التبرع، أو عند استخدامك لخدماتنا، وقد تشمل هذه البيانات على سبيل المثال لا الحصر:

  • الاسم الكامل

  • العنوان

  • البريد الإلكتروني

  • رقم الهاتف

  • معلومات متعلقة بعملية الدفع

⚠️ لا تقوم المنظمة بتخزين بيانات البطاقات البنكية أو معلومات الدفع الحساسة، حيث تتم جميع عمليات الدفع بشكل آمن عبر مزودي خدمات دفع معتمدين (مثل Stripe).

2. استخدام المعلومات

نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:

  • معالجة التبرعات وتأكيدها

  • إصدار إيصالات التبرع والتقارير المتعلقة بالمشاريع

  • التواصل مع المتبرعين والمستفيدين

  • تحسين جودة الخدمات والبرامج والموقع الإلكتروني

  • إرسال التحديثات والإشعارات المتعلقة بأنشطة المنظمة (عند السماح بذلك قانونًا)

3. الأساس القانوني لمعالجة البيانات

تتم معالجة البيانات الشخصية بناءً على واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:

  • موافقة المستخدم الصريحة

  • تنفيذ الالتزامات المرتبطة بالتبرعات والخدمات

  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية

  • المصالح المشروعة المتعلقة بتشغيل وتطوير العمل الإنساني للمنظمة

4. حماية وأمن المعلومات

تلتزم منظمة الوفاء للإغاثة والتنمية باتخاذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من:

  • الوصول غير المصرح به

  • الفقدان أو إساءة الاستخدام

  • التعديل أو الإتلاف

ويشمل ذلك استخدام أنظمة آمنة، وتقييد الوصول إلى البيانات، واعتماد وسائل حماية معتمدة.

5. مشاركة المعلومات

لا تقوم المنظمة ببيع أو تأجير البيانات الشخصية لأي طرف ثالث.
وقد يتم مشاركة البيانات فقط في الحالات التالية:

  • مع مزودي الخدمات الموثوقين (مثل شركات الدفع الإلكتروني) بالقدر اللازم لتنفيذ الخدمات

  • عند وجود التزام قانوني أو أمر قضائي

  • لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة المنظمة أو المستخدمين

6. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة من أجل:

  • تحسين تجربة المستخدم

  • تحليل أداء الموقع وحركة الزوار

  • ضمان عمل الموقع بشكل صحيح

يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، إلا أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

7. حقوق المستخدم

يحق لك، وفقًا للأنظمة المعمول بها، ما يلي:

  • طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية

  • طلب تصحيح أو تحديث البيانات غير الدقيقة

  • طلب حذف بياناتك الشخصية (ما لم يوجد التزام قانوني بالاحتفاظ بها)

  • الاعتراض على أو تقييد معالجة بياناتك في بعض الحالات

  • سحب الموافقة في أي وقت إذا كانت المعالجة مبنية على الموافقة

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو للوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية والتنظيمية.

9. تحديث سياسة الخصوصية

تحتفظ منظمة الوفاء للإغاثة والتنمية بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت.
سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع أو الخدمات موافقة على السياسة المحدثة.

10. التواصل معنا

لأي استفسار أو طلب متعلق بسياسة الخصوصية أو البيانات الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

سيتم تحسين تجربتك على هذا الموقع من خلال السماح بملفات تعريف الارتباط. سياسة الخصوصية