سياسة التبرع لمنظمة الوفاء للإغاثة والتنمية
وسائل التبرع:
الفروع المحلية:
يمكنك التبرع مباشرة من خلال فروعنا المتواجدة في إسطنبول، غازي عنتاب، هاتاي، أورفا، وأضنة.
الموقع الإلكتروني:
قم بزيارة موقعنا الرسمي [رابط الموقع] للتبرع بسهولة وأمان عبر الإنترنت.
مركز الاتصال:
للتبرع عبر الهاتف
00905539033370
اتصل بنا على الرقم.
خدمة المندوب:
لترتيب زيارة مندوبنا
00905539033370
إذا كنت تفضل إتمام التبرع من موقعك، اتصل بنا على الرقم.
نصائح لضمان التبرع السليم:
- استخدم القنوات المعتمدة فقط للتبرع.
- تأكد من هوية الموظف الذي يتلقى تبرعك.
- احرص على استلام إيصال رسمي ومراجعة تفاصيله.
- ستتلقى رسالة نصية لتأكيد عملية التبرع إذا تم تسجيل بياناتك.
حقوق المتبرعين:
- التبرع بالاسم أو الكنية أو بصفة "فاعل خير"، مع مراعاة أن تزويدك بالتقارير يتطلب تسجيل بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.
- طلب رابط خاص للنشر واختيار اسم المشروع، بشرط أن يكون مقدم الطلب قريبًا من الدرجة الأولى (أب، أم، زوج، زوجة، ابن، ابنة، أخ، أخت) وإرفاق صورة الهوية.
-
معرفة مدة إنجاز المشروع وتاريخ استلام التقارير المستحقة.
-
إمكانية تقسيط تكلفة المشروع على دفعات أو عبر استقطاع شهري، مع بدء التنفيذ عند اكتمال نصف التكلفة.
-
استلام تقارير دورية عن المشروع في حال توفر البيانات المطلوبة.
التوثيق والتقارير:
- المشاريع الإنشائية: يتم إرسال تقرير مرحلي عند انتصاف البناء وتقرير نهائي عند اكتمال المشروع.
- الآبار: يتم إرسال تقرير عند اكتمال الحفر وافتتاح البئر.
- الكفالات: يتلقى الكافل تقريرًا سنويًا عن المكفول.
حالات خاصة وتأخير التنفيذ:
في حال تعرض المشروع لتأخيرات ناتجة عن ظروف خارجة عن الإرادة مثل الكوارث الطبيعية أو الظروف السياسية، سيتم التواصل مع المتبرع لعرض الخيارات المتاحة، مثل تغيير موقع المشروع أو نوعه.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ونشجعك على مراجعتها بانتظام.
استرداد التبرعات:
- يمكن استرداد التبرع خلال شهر من تاريخ التبرع .
- لا يمكن استرداد التبرع بعد بدء تنفيذ المشروع.
- في حال تأخر التنفيذ لأكثر من سنة ونصف دون توفير بديل، يحق للمتبرع استرداد مبلغ التبرع.
-
لإتمام عملية الاسترداد، يرجى ملء استمارة الاسترجاع وإرفاق إيصال التبرع وصورة الهوية ورقم الحساب البنكي.
الاستقطاع الشهري:
مشروع "الاستقطاع الشهري" من الوفاء يتيح التبرع بسهولة وأمان بشكل شهري دون الحاجة لدراسة الحالات أو متابعتها بشكل ثابت في كل مرة.
التعديل على التبرع:
- بناءً على طلب المتبرع:
يمكن تعديل بيانات المشروع (اسم المشروع والمتبرع) للمشاريع خلال مدة محددة تختلف حسب نوع المشروع.
- بناءً على الظروف:
قد تضطر المنظمة لتغيير موقع أو نوع المشروع في حالات استثنائية وسيتم التواصل مع المتبرع لأخذ موافقته.
النسبة الإدارية:
تحتفظ منظمة الوفاء بنسبة متغيرة من التبرعات حسب حجم ونوع كل مشروع لتغطية المصاريف الإدارية المرتبطة بتنفيذ المشاريع، مع التزام تام بالشفافية والمساءلة.